Während unserer Öffnungszeiten sind wir für Reservierungen telefonisch unter 0941/599 85 30 erreichbar.
Oder per WhatsApp unter 0176/70 700 302.
An den Ruhetagen oder im Betriebsurlaub könnt Ihr gern auch per Email unter info@altekuchl.de reservieren.
Da wir an unseren Ruhetagen nicht immer auf die Emails schauen, kann es sein, dass wir erst am nächsten Tag antworten.
Und bitte versucht nicht, über Facebook Messenger oder Instagram zu reservieren. Da schauen wir so gut wie nie drauf.
Solltet Ihr Euch bei Eurer Reservierung verspäten, bitten wir Euch uns rechtzeitig telefonisch Bescheid zu geben. Ansonsten vergeben wir die Tische nach 15 Minuten weiter.
Auch wenn sich Eure Personenzahl ändert, gebt uns bitte bis spätestens eine Stunde vorher telefonisch Bescheid.
Wir sind ein kleiner Laden und haben nur wenige Plätze. Da ist es für uns schon wichtig, eine möglichst optimale Auslastung zu erreichen.
Da es in letzter Zeit häufiger vorgekommen ist, dass Reservierungen nicht erschienen sind ohne abzusagen oder mit wesentlich weniger Personen als angekündigt, behalten wir uns vor, künftig eine No-Show-Gebühr von 25€ pro nicht-erschienener Person zu erheben, sollte die Reservierung nicht rechtzeitig storniert oder die Personenzahl nicht rechtzeitig korrigiert werden.
Bei Reservierungen bis zu 8 Personen muss spätestens am Tag der Reservierung mindestens 2 Stunden vorher storniert werden.
Bei Reservierungen ab 9 Personen muss die Stornierung mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.
Eine Änderung der Personenzahl muss bis spätestens eine Stunde vor der Reservierung erfolgen.
Solltet Ihr außerhalb unserer Öffnungszeiten eine größere Feier planen, ruft uns einfach an oder schreibt eine Email. Wir können gern über alles reden.
Da wir in der Vergangenheit regelmäßig Probleme hatten, behalten wir uns vor, Junggesellenabschiede auch mit Reservierung nicht zu bedienen.
Das gilt auch für betrunkene Gäste mit Reservierung.